Care/Case management

Vous pouvez bénéficier de nos services multilingues, qu'il s'agisse d'une clarification des faits ou de la place de travail, d'une évaluation de la situation actuelle ou d'un accompagnement à long terme.

« Le case management est un processus spécifique permettant de gérer les questions complexes relevant de l’action sociale, de la santé et des assurances.
Dans un processus systématique et coopératif, des prestations de qualité répondant aux besoins individuels sont fournies afin d’atteindre de manière efficiente les objectifs et résultats convenus » (Extrait de « Définition et standards Case Management » de l’association Netzwerk Case Management Schweiz – Réseau Case Management Suisse).
Nous traitons vos dossiers selon les standards de qualité CM.

• d’un savoir-faire professionnel (d’une simple clarification à un case management)
• de ressources en personnel (y c. dans diverses langues)
• d’une représentation régionale (présence sur place, réseau local)
• de spécialistes neutres
• d’une coordination entre tous les acteurs
• de recommandations sur la voie à suivre

• d’une évaluation personnalisée de la situation par le care manager SIZ

• des informations précoces sur le déroulement
• une base pour déterminer un droit aux prestations
• des évaluations/prévisions/recomman-dations indiquant la marche à suivre 
• une prévention des cas de longue durée
• un traitement rapide et professionnel des mandats

Monsieur L.

Monsieur L. souffre de divers problèmes de santé qui ont provoqué une incapacité de travail. SIZ a conduit différents entretiens avec le collaborateur et l’employeur, mais aussi avec les médecins et les thérapeutes afin de maintenir l’emploi et mettre en place une réintégration. Cette coopération coordonnée par SIZ a permis un retour au travail étape par étape. Malgré de sérieux problèmes de santé au départ, le collaborateur a retrouvé une bonne forme physique et psychique ainsi qu’une pleine capacité de travail dans un poste adapté.